Dịch vụ sửa chữa máy photocopy ngày càng trở nên phổ biến trong thời gian qua. Bởi vì các công ty, doanh nghiệp đều cần phải có máy photocopy để in ấn tài liệu phục vụ công việc. Trong quá trình sử dụng, các lỗi kỹ thuật liên quan đến máy photocopy là điều không tránh khỏi, dẫn tới làm gián đoạn công việc của các bộ phận trong công ty, xí nghiệp, nhà máy,… Chính vì nhu cầu cần thiết nên dịch vụ bảo trì sự cố tận nơi đã hình thành để khắc phục những sự cố khi máy photocopy gặp vấn đề mà công ty không có kỹ thuật.
1. Lợi ích của dịch vụ sửa chữa máy photocopy tận nơi
Qua thời gian dài sử dụng, máy photocoy gặp sự cố hư hỏng là điều không tránh khỏi. Các bạn sẽ không phải tự mình chở một cái máy photocopy nặng mấy trăm Kg đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa máy photocopy cách xa công ty bạn. Dịch vụ sửa chữa máy photocopy mang đến cho khách hàng sự tiện lợi khi không cần di chuyển chiếc máy của minh ra khỏi văn phòng lam việc. Giúp giảm được thời gian, tiết kiệm chi phí.
2. Những sự cố cần dịch vụ sửa chữa máy photocopy tận nơi
Thiết bị máy văn phòng photocopy của bạn sau thời gian sử dụng hết bảo hành của hãng. Không được bảo trì, bào dưỡng đúng cách, linh kiện sử dụng quá tuổi thọ, máy thường xuyên hoạt động vượt công suất. Dưới đây là một số lỗi phổ biến khi chúng ta sử dụng máy photocopy.
2.1 Lỗi kẹt giấy khi đang sử dụng
- Nguyên nhân do bánh xe kéo giấy qua thời gian dài sử dụng dẫn tới mòn bánh xe.
- Linh kiện trong bộ phận sấy bị hư hỏng, đóng bụi bẩn.
- Chưa định dạng đúng khổ giấy in ( định dạng văn bản in A4, khi khay để giấy là A3 )
- Sử dụng giấy in quá mỏng
- Thời tiết ẩm thấp vào mùa mưa làm giấy in bị ẩm.
2.2 Lỗi bản in bị mờ, lem, sọc, mất chữ
- Mực hết dẫn tới bản in bị mờ, mất chữ
- Tràn mực thải dẫn tới bản in bị lem
- Drum hư dẫn tới tình trạng sọc ngang bản in
2.3 Lỗi không in đươc
- Kiểm tra dây kết nối máy in với máy tính có bị hư hay lỏng dây ( Nếu kết nối qua mạng LAN cần kiểm tra đường truyền mạng Internet trong công ty xem đã thông với địa chỉ ip của máy photocopy trong công ty hay chưa? )
- Cài chưa đúng Drive của máy photocopy ( Các bạn cần lên trang chủ download đúng drive của hãng máy photocopy mình đang sử dụng về cài đặt. )
- Máy tính bị lỗi phần mềm Windows
- Máy photocopy bị hết giấy, hết mực, bị treo khi quá nhiều lệnh in dẫn tới tràn bộ nhớ.
2.4 Máy photocopy khởi động không lên
- Bo nguồn bị hư
- Nguồn điện quá tải dẫn tới cách mạch điện tử bị chập
- Cắm nhầm nguồn điện định mức (máy sử dụng điện 110V nhưng cắm vào nguồn 220V)
Dịch vụ sửa chữa máy photocopy tận nơi của chúng tôi
- Công nghệ CMS là đơn vị chuyên sửa chữa máy photocopy với những dòng máy từ nhỏ tới cao cấp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa máy photocopy như Ricoh: MP 3352, 3053, 3054, 4001, 4002, 5002, 5054, 7502,…
- Ngoài thương hiệu máy photocopy hàng đầu như Ricoh hiện nay. Chúng tôi còn nhận sửa máy các thương hiệu khá như : Toshiba, Samsung, Canon, Fuji Xerox.
Quy trình sửa máy photocopy tại Công Nghệ CMS
- Tiếp nhận thông tin sự cố của khách hàng qua Website, điện thoại, tin nhắn, Email.
- Xác nhận lại thông tin sau đó cử kỹ thuật tới địa chỉ khách hàng để kiểm tra tình trạng của máy Photocopy
- Sau khi kiểm tra kỹ thuật sẽ báo phương án sửa chữa tới khách hàng.
- Sau khi thống nhất được phương án sửa chữa, chúng tôi sẽ đưa linh kiện cần tới để tiến hành thay thế, sửa chữa.
- Sửa chữa xong, khách hàng kiểm tra lại máy xem đã hoạt động ổn định chưa. Xác nhận biên bản làm việc với kỹ thuật rồi tiến hành thành toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho chúng tôi. Nếu đơn vị cần xuất hóa đơn, chúng tôi sẽ xuất hóa đơn và gửi vào Email của khách hàng.
Bạn đang cần tìm một dịch vụ sửa chữa máy photocopy Uy Tín – Chất Lượng – Giá Cả hợp lý tại các Quận, Huyện của TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bình Dương, Long An hãy liên hệ vào số Hotline trên Website : congnghecms.com của chúng tôi. Bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ giải đáp nhiệt tình, báo giá chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình nhất.
